11月18日，西點醫(yī)院管理研究院首席金牌講師鄧成偉應(yīng)邀到我院作專題學(xué)術(shù)講座，100余名中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干、助理規(guī)培生聆聽了講座。

此次講座旨在提高醫(yī)院管理能力、執(zhí)行力，增強凝聚力和服務(wù)意識，促進醫(yī)患溝通。授課講師鄧成偉現(xiàn)為廣東中山大學(xué)工商管理碩士，西點執(zhí)行力的高級講師，西點模式管理系統(tǒng)專家導(dǎo)師，國內(nèi)醫(yī)院文化戰(zhàn)略,團隊執(zhí)行力的高級講師，香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師。

當天的講座，鄧成偉老師結(jié)合生動案例，以其深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，圖文并茂、深入淺出地為學(xué)員講授了《中層管理角色定位與職業(yè)發(fā)展管理》和《醫(yī)患溝通、服務(wù)意識與管理技能提升》，讓大家獲益良多。

（羅洪波）