我院微信掛號(hào)開(kāi)通獲病人贊賞
“太方便了,不用排隊(duì),幾秒鐘就掛好號(hào)了?!薄八摽傖t(yī)院也實(shí)現(xiàn)信息化了,真是不錯(cuò)?!薄斑€可以預(yù)約專家,下次我就在家先預(yù)約……”3月28日,在我院門(mén)診通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)的病人不停地稱贊著。
隨著我院與北大首鋼醫(yī)院深度合作、正式掛牌貴州省人民醫(yī)院分院,技術(shù)水平、服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)療輻射面逐漸擴(kuò)大,門(mén)診病人量一路攀升,很多時(shí)候病人掛號(hào)就需要排隊(duì)半個(gè)小時(shí)以上,為解決病人掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、掛號(hào)難的困難,我院在市內(nèi)首家推出了微信當(dāng)日掛號(hào)和微信預(yù)約掛號(hào)。
微信掛號(hào)只需關(guān)注水鋼總醫(yī)院公眾微信號(hào),進(jìn)入就醫(yī)服務(wù),點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)或當(dāng)日掛號(hào),輸入個(gè)人真實(shí)信息,即可實(shí)現(xiàn)。宜于操作,方便快捷。推出兩天,便有50余人關(guān)注水鋼醫(yī)院公眾微信號(hào),30余人通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)掛號(hào)。
2015年以來(lái),我院秉持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,信息化建設(shè)快速推進(jìn)。從就醫(yī)一卡通,自助交費(fèi)、查詢系統(tǒng)到華西醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),從六盤(pán)水市第一家醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)到職業(yè)健康體檢指紋識(shí)別系統(tǒng),我院數(shù)字化、信息化建設(shè)步伐扎實(shí)推進(jìn),走在了六盤(pán)水市前列,成為六盤(pán)水市醫(yī)療系統(tǒng)的領(lǐng)跑者。如今“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”藍(lán)圖更是指引醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展,服務(wù)平臺(tái)日趨智能化和人性化,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療更安全、工作更高效、服務(wù)更便民。(李紅娟 羅洪波)
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